Tutti contro Iliad: i consumatori vogliono vederci chiaro

Evidentemente a qualcuno Iliad proprio non piace, il quarto operatore mobile che proviene dalla Francia sta dando fastidio anche perchè le attivazioni di sim Iliad proseguono a ritmo incessante nonostante piccoli disservizi che proseguono e ancora non siamo a neanche un mese dalla partenza. Dopo TIM l’Aeci (Associazione Europea Consumatori Indipendenti) ha presentato un esposto ad Agcom, Agcm e Garante della Privacy contro il nuovo arrivato.

I dubbi che sono stati esposti riguarderebbero la tanto declamata trasparenza contrattuale, le tariffazioni, il costo di attivazione e tutto quanto concerne le modalità di attivazione e il trattamento dei dati personali. Insomma un pò di aspetti che sembrano non essere molto chiari almeno per loro.

Secondo l’associazione, lo slogan tanto pubblicizzato anche negli spot pubblicitari “per sempre” in realtà potrebbe non essere cosi in quanto nelle condizioni contrattuali l’azienda telefonica si riserva il diritto di modificare le condizioni economiche di alcune offerte, senza però specificare quali.

Rimanendo in tema, il contratto prevede che Iliad possa sospendere il servizio in caso di anomalo e sproporzionato traffico in relazione alle abitudini, alle caratteristiche o alla natura dell’utente, senza però specificare quali siano i comportamenti che inducono alla sospensione.

Dubbi anche sull’unica, per ora, tariffa commerciale presentata: l’operatore evidenzia il costo mensile di 5,99 euro ma omette che bisogna aggiungerlo al costo della sim di 9,99 euro, poco evidenziati anche i metodi di pagamento alternativi alla carta di credito ma in questo caso l’associazione non ha compreso che si tratta di metodi di pagamento per le ricariche e non per il primo acquisto della sim ma effettivamente all’inizio è poco chiaro.

Dubbi anche sul costo del traffico extra soglia che non viene bloccato come prevederebbe una delibera di Agcom ma l’utente continua a navigare a pagamento, in realtà quest’ultimo aspetto è stato visto in maniera molto positiva da molti utenti.

Anche in questo caso ci sono dubbi sulla sicurezza delle Simbox nell’acquisizione dei dati personali e quindi insieme con tutto il resto verrà aperta un’istruttoria per verificare meglio tutti questi aspetti che noi fans di Iliad siamo certi verranno via via sistemati dall’operatore appena nato.

Altri articoli

Hackathon: cos’è e cosa offre a chi partecipa

Ogni giorno nuove parole fanno il loro ingresso nel...

Intercettazioni: quanto costano ogni anno allo Stato italiano

Ogni nazione presenta delle spese annuali ritenute indispensabili per...

Come creare una postazione di smart working nella propria camera

Conosciuto, apprezzato e utilizzato come tipologia di lavoro in...

I migliori dispositivi mobili da acquistare

Vivendo oggi nell’era tecnologica, il mondo sta compiendo passi...

34 COMMENTS

  1. Certo perché la trasparenza degli altri operatori italiani è onestissima….lobbie per tenere i prezzi alti e il garante non farà altro che dare ragione a Tim (finta privata Telecom) imponendo a Iliad di adeguare i prezzi a danno del consumatore che paga di meno ora. Film già visto!!!!

  2. Iliad A me a Roma va bene e meglio di Tim buona iliad a tutti e specialmente alle grandi compagnie che stanno facendo la bava alla bocca x la pappagocia finita

  3. Già è un pochino che la utilizzo…. Vi assicuro che dice male di ilad non ha capito nulla PS. Senza offesa per nessuno…. #iliad

  4. Ottimo gestore…. E chi cambia più e stiamo solo all’inizio … Date tempo al tempo e vedere che spettacolo di copertura……

  5. Raga ma è appena nata Madonna santa…. Non potete rompere già da subito su…. Madonna che lamentosi….

  6. Diciamo che gli operatori e i fricchettoni che gli vanno dietro hanno paura.
    Io sono passato a Iliad e sono contentissimo. Fanculo la Wind, Tim, Vodafone e Tre

  7. Iliad A me a Roma va bene e meglio di Tim buona iliad a tutti e specialmente alle grandi compagnie che stanno facendo la bava alla bocca x la pappagocia finita

  8. Già è un pochino che la utilizzo…. Vi assicuro che dice male di ilad non ha capito nulla PS. Senza offesa per nessuno…. #iliad

  9. Ottimo gestore…. E chi cambia più e stiamo solo all’inizio … Date tempo al tempo e vedere che spettacolo di copertura……

  10. anche io….sn passayo a Vodafone,,,nella mia zona passava dal 4G al 3G snz un senso logico….poi il segnale spariva…..lasciamo perdere….comunque potrebbero esserci zone dove va meglio della mia…

  11. Certo perché la trasparenza degli altri operatori italiani è onestissima….lobbie per tenere i prezzi alti e il garante non farà altro che dare ragione a Tim (finta privata Telecom) imponendo a Iliad di adeguare i prezzi a danno del consumatore che paga di meno ora. Film già visto!!!!

  12. Diciamo che gli operatori e i fricchettoni che gli vanno dietro hanno paura.
    Io sono passato a Iliad e sono contentissimo. Fanculo la Wind, Tim, Vodafone e Tre

  13. anche io….sn passayo a Vodafone,,,nella mia zona passava dal 4G al 3G snz un senso logico….poi il segnale spariva…..lasciamo perdere….comunque potrebbero esserci zone dove va meglio della mia…

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here